投诉编号：【617204】 投诉时间：2021-07-10 18:34 投诉品牌：奔驰（进口） 投诉车系：奔驰GLS 投诉车型：2021款 GLS 450 4MATIC 时尚型
2021年1月7日提车奔驰GLS450，在3月3日提示烧机油，去4s店售后部门说是出厂机油没有加够，添加机油让我继续行驶，6月1日又出现烧机油故障灯提示，行驶中发抖，再次找到4S店说是2缸积炭严重，发动机有质量问题。
奔驰（进口）厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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