投诉编号:【616801】 投诉时间:2021-07-09 14:18 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2016款 1.5T 豪华型




购车一年后就出现轻微脱层现象,经常在路上跑,污泥污水进入形成腐蚀,跟售后以及厂家反馈多次,由于工作原因经常不在国内,2020年年底回国再次给经销商售后和厂家电话微信联系,一直未能给予解决,2021年3月15日再次致电斯威售后,告知“已经过了保质期了”,期间我也观察过其他车主同款车型,都有不同程度损坏,3月23日称有安排专人处理,再次投诉4月8日收到电话询问,然后再次投诉,5月7日左右广安售后是有打过电话询问,结果依然是过保了。接下来就没用后续了,希望厂家售后服务有所改变,尽快处理这事,质量问题就是质量问题,推脱给售后这是解决不了根本问题的,希望能引起重视,谢谢!也希望能借助贵平台能帮我尽快解决这个难题。谢谢!眼看我的车轱辘是一天不如一天了,你们这是也解决不了吧,到底能不能解决。
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。
SWM斯威X7发动机抖动 气囊故障灯亮2021-06-10车型:2018款 1.5T 手动 尊贵型 7座
SWM斯威X7刹车失灵经销商未查出原因2021-06-07车型:2017款 1.5T 自动 智享型 7座
SWM斯威X7发动机缺缸导致无法正常行驶2021-05-20车型:2016款 1.5T 豪华型
SWM斯威X7油水分离器损坏 轮毂氧化2021-05-17车型:2017款 1.5T 手动 国际米兰特别版 7座
斯威X7远程遥控启动无法使用 要求尽快解决2021-05-14车型:2018款 1.5T 自动 智联型 7座
斯威X7四个轮毂表面涂层掉漆4S店拒绝更换2021-05-11车型:2016款 1.5T 豪华型