长安福特翼虎发动机进防冻液要求赔偿

投诉编号：【616580】 投诉时间：2021-07-08 22:54 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2013款 1.6T 四驱精英型

投诉内容：

起因是冷却液减少，并伴随启动时抖动，到4s店检查说是发动机缸体一缸进防冻液导致，并说缸体鼻梁处有凹陷，必须更换发动机。车才开了7万多公里，发动机就要更换，多次向厂家反映该质量问题，并请厂家给于赔偿及延长修理质保期未果，希望通过贵平台投诉，督促厂家重视。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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