欧拉iQ系统升级后续航里程缩短要求解决

投诉编号:【615770】 投诉时间:2021-07-07 07:18 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉iQ 投诉车型:2019款 出行版

投诉内容:

在接到4S店的升级电话后,去4S店把车辆进行升级。升级后明显感觉续航里程不对,在自己的多次验证下确实是少了八十公里左右的续航,厂家与4S店多次沟通的情况之下都没有拿出一个处理方案。这次升级困扰着贵阳每一个升级后的每一个司机。希望厂家能尽快的拿出一个处理方案。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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