欧拉iQ车辆系统升级后续航里程减少

投诉编号:【615467】 投诉时间:2021-07-06 13:21 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉iQ 投诉车型:2018款 进取型

投诉内容:

长城新能源车2年半跑了196000多公里,365的续航,在4s店升级后只能跑210公里左右,我在长达10天的维权后长城公司没有解决方案!本车是运营车辆一共有几十辆车升级后都是续航里程减少,当时升级也没有告知具体是什么系统的升级。去维修也没有解决方案,现在充满电后一般会行驶210左右。但是到了冬天里程肯定还会减少。希望厂家尽快解决问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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