投诉编号:【615728】 投诉时间:2021-07-06 22:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 豪华版


汽车在行驶过程中故障灯亮加速无力,险些造成追尾事故。加速不升挡,时速只有20公里,发动机转速3000多,去4S店检测显示故障代码P0776,4S店检测人员建议我最好更换变速箱阀体,还说我这款车变速箱阀体出问题的多。既然变数箱阀体故障率高,就说明有缺陷,为什么厂家不召回,我的车刚4年,但阀体问题全国通病,如果在质保期内就给解决,但是这是出厂前质量隐患,接近20W的车,4年变速箱就故障,日产技术难道就算准了你出保后就坏,技术难道就彰显在这里吗?希望厂家重视及解决!!!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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