东风日产阳光积水板堵塞导致车内进水

投诉编号:【615336】 投诉时间:2021-07-06 09:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L 手动 XE 舒适版

投诉内容:

2011款阳光空调进风口设计在前挡风下水槽侧面,设计缺陷导致:当雨特别大的时候,水从空调进风口进入副驾驶,积水蔓延到驾驶室前后排。车垫下都是积水,一按车垫,下面的积水哗哗响。车辆从2020年到2021年陆续进水两次。希望厂家能安排经销商进行免费维修。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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