奇瑞瑞虎3x车辆行驶中自动熄火一直未解决

投诉编号：【615272】 投诉时间：2021-07-05 21:57 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2017款 1.5L 手动都市领先版

投诉内容：

1、汽车从买了开始，就出现了自动熄火的情况。2、每次开去奇瑞公司4S店，都说处理好了，每年都出现。3、每年都电话给奇瑞公司，协调解决。结果都没解决。4、客服也没反馈，什么问题都推给4S店，4S店也没能力解决。客服也不反馈。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贵州中锐4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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