奇瑞瑞虎3x前挡风玻璃右下角有开裂的现象

投诉编号：【611371】 投诉时间：2021-06-25 12:02 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2017款 1.5L 自动时尚版

投诉内容：

前几天发现车辆的前挡风玻璃右下角自然开裂，无任何碰撞无任何外部冲击，到奇瑞4S店查看，判断玻璃是自然开裂的，但由于已过1年半的保修期，需要自费更换玻璃，我不能接受，这种情况本来就是奇瑞汽车挡风玻璃的质量问题，理应由奇瑞公司更换。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司丹阳新时代4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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