投诉编号:【614078】 投诉时间:2021-07-02 13:27 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2016款 2.0T T5 自动 智远版
2016年3月在西安市沃尔沃4s店购置沃尔沃XC60智远版,一直按期进行保养维护,2020年6月首次出现机油油位过低,提示加1升机油,2020年7月废气阀出现了故障,更换了废气阀,去4s店检查后告知需要更换发动机活塞环,并且这个活塞环存在质量问题,17款以后的车型就未使用这该型号的活塞环,4S店说车辆已超过质保期,更换需要自费,考虑到费用自理,所以我未维修,后添加机油一升。后来每行驶2000-2500公里,仪表盘上提示机油液位低,需加机油一升。投诉理由:活塞环导致烧机油问题属于该系列车型通病,且很多人出现类似的问题,厂家有义务进行免费更换。
沃尔沃亚太厂家回复:您好,您的车辆已超过保修期,是需要自费维修的,非常抱歉,经销商也会与您保持沟通
亚太沃尔沃XC60新车四驱系统出现故障2021-07-01车型:2021款 T5 四驱 智远豪华版
亚太沃尔沃XC60提车当天发动机熄火两次2021-06-29车型:2021款 T5 四驱 智逸豪华版
亚太沃尔沃XC60行驶中主动刹车功能错误触发2021-06-21车型:2021款 T5 四驱 智逸豪华版
亚太沃尔沃XC60提车时天窗破损4S店不予退换车2021-06-19车型:2021款 T5 四驱 智逸豪华版
亚太沃尔沃XC60发动机出现烧机油的现象2021-06-15车型:2016款 2.0T T5 自动 智远版
亚太沃尔沃XC60行驶中两侧减震器漏油2021-06-13车型:2020款 T5 四驱 智远运动版