长安福特福克斯ABS手刹发动机故障灯亮

投诉编号:【613923】 投诉时间:2021-07-02 08:51 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

前些天我开车,刚启动行驶不久,仪表盘上故障灯就亮了,然后我开到路口熄火重启,重启后故障灯又灭了,然后去超市,买完东西后点火启动的时候故障灯没有亮,全程没有异常,一直回到家。之后停放了两三天,第二次开车,车子启动不久后亮故障灯。这一次重启后故障灯依然亮,接着不管怎么重启,故障灯无法熄灭。本人是一个家庭主妇,车子很少开长途,没有撞击,没有涉水,正常保养,车子行驶了不到5万公里故障灯就亮了,存在设计缺陷!难道车辆出车祸了厂家才会重视?

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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