长安福特福克斯车内异味非常大要求解决

投诉编号:【613107】 投诉时间:2021-06-30 08:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 三厢

投诉内容:

自2015年7月购买2012款新福克斯三厢轿车,到目前已有五年车内异味一直很大。已通过各种手段除异味,包括活性炭、开窗等等,均不见任何改善,异味依旧,特别是在大太阳天异味极其严重,一股恶臭味。现在一开车闻到车里的异味就头晕头疼难受,喉咙干疼声音嘶哑,鼻腔也不舒服体质严重下降,严重影响行车安全和驾驶人、老人及小孩的健康。一直在网上搜寻相关问题的原因,结果矛头直指沥青阻尼片、地毯、黑心棉等,要求厂家给予解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号