长安福特福克斯变速箱打孔召回方案不合理

投诉编号:【612290】 投诉时间:2021-06-28 12:11 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型 智行版 三厢

投诉内容:

变速箱本体结构改动,底部开槽,变速箱存在进水隐患。2021年6月份接到召回检查,于6月15日去4S店,变速箱上方透气孔装个直角弯管,但是同时在变速箱下方把密封垫切割了一个口子,说为了排水,打福特400投诉电话说没有变速箱底部切口子的方案,只是在上端加个弯管,避免进水就好,4S店变速箱密封垫最低部密封垫切割开口美其名曰说的为了排水,说进水了能及时自然排掉,真要进水了能自然排干净吗,这好比一个人身上溅了一身水,让他穿着湿衣服承受生病的风险等几个小时自然干有什么区别,不能立即排干水分变速箱照样生锈,既然装了弯管避免了进水,为何还需要多此一举变速箱底部切割开槽呢?变速箱密封垫的作用何在?密封垫还能起到密封作用吗?从技术上来说,底部开槽,变速箱内部上下形成了通道,增加了水流或气流的互通性,变速箱底部底端口子可能在涉水时或停在积水路段,水稍微深点或一个浪什么的,底部开口就成了进水口,空气潮湿下,变速箱上下通孔成了潮湿空气的欢乐通道,密封垫起不到密封作用,这是新增加了好大质量风险,2021年315曝光变速箱进水事件后,可能数以万计或几十万计的要车召回检查,难道这些车变速箱底都要开口子!从我个人观点来说,变速箱主要如何防止正常进水,不是开口子放水。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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