投诉编号：【613430】 投诉时间：2021-06-30 22:43 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2020款 改款 40 TFSI 荣享时尚型
奥迪connect互联状态无法使用。联系官方400客服后各种电话指导一步步重置操作，最后变成车辆激活状态失败，车联connect还是无法使用，车机无主用户也没有输入主用户界面，车辆状态也激活无效。天天打客服电话只会记录，记录了半个月了，也没个说法，问题也没解决。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！我们已在第一时间联系用户，并将问题反馈至相关部门，目前正在处理中，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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