比亚迪速锐反复出现方向盘抖动助力失灵

投诉编号:【613354】 投诉时间:2021-06-30 16:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TID 自动 豪华型

投诉内容:

行驶中,方向盘剧烈抖动,方向盘伴有咔咔声,助力失灵,停车熄火后重启,有时会恢复正常,故障反复出现,在黑龙江省绥化市4S店检查,鉴定为EPS模块和支架需要更换,费用6000多,网查同类故障为多发,且故障现象相同,属质量问题,投诉解决方案有付费1000元的解决案例,希望质量问题应该由厂家负责,过了保修期可以适当付维修工时费。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号