华晨宝马X1行驶中发动机涡轮增压异响

投诉编号：【612057】 投诉时间：2021-06-27 16:38 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2020款 sDrive25Li 领先型

投诉内容：

行驶中转速达到1200至1500转时，涡轮增压拉杆处有快速哒哒哒的异响。严重影响驾驶员驾驶。去检查4S店告诉是正常的，但是平常开车异响问题很影响驾驶。希望能够彻底解决异响。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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