投诉编号:【610229】 投诉时间:2021-06-22 14:16 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2016款 sDrive18Li 尊享型
投诉第一点:2019年4月份之前生产的车辆的前制动器,也就是刹车,存在一个设计缺陷,导致右前制动器承受的负载始终大于左前制动器。且由于前轮刹车磨损传感器仅装在左边,导致右边刹车片已经磨完了,都磨到刹车盘了,车上也不会报警。我看网上已经有很多消费者投诉这个问题,但宝马拒不召回,宝马官方给出的解决办法是将刹车片换成欧规的,刹车盘出现磨损的同时更换。投诉第二点:我2020年12月28号在上海做的保养,当时里程是3.9万公里。我的刹车在5000公里后发生异响,2021年6月4号去上海4S店检查发现刹车片磨损严重,刹车盘已经磨坏了,必须更换。他们在我上次3.9万公里保养时没有检查出刹车片磨损的问题,导致我的刹车盘被磨坏。他们这样的漏检导致我的刹车片完全磨损,直接把刹车盘磨坏。但他们拒不承认自己疏忽的责任,不肯赔偿刹车盘的钱。
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