奔驰C级变速箱渗油更换变速箱油需要自费

多次投诉，厂家说经销商稍后会联系我处理，之后随州4S店联系我，4S店说厂家只是发了个邮件让他们联系我，问题还是不给处理，变速箱油底壳漏油，在保期间索赔变速箱油底壳成功后，4s店要求我自行出变速箱油的费用，对此极不认可。在质保期间出现的质量问题，坚决不同意自费变速箱油的费用，还有方向盘上LOGO氧化，车窗亮条氧化，车窗玻璃氧化，要求奔驰厂家处理。多次打奔驰400电话，每次反馈都是说会让4s店解决。但是实际上4s店没有联系我，也没有解决问题。之前2月份去4s店，4s店说方向盘LOGO氧化和车窗亮条氧化，现在这些氧化问题将就用，可以不处理，现在我对自费更换变速箱油不认可，要求厂家处理。