投诉编号：【610910】 投诉时间：2021-06-24 09:02 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2021款 2.0L CVT 智享版
按照约定去4s店贴赠送的玻璃膜，取车时车辆被直接开入狭窄停车位企图掩盖事实，回家发现引擎盖左前角被砸了一个坑。4s店处理态度冷漠，行车记录仪紧急录制视频发现是重物倒下，有人员俯身查看后离开。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
