广汽丰田汉兰达喷油嘴故障导致排气系统损坏

2019年10月行驶在高速公路上，突然车不走了，剧烈震动，打开发动机盖后，发现里面烧的特别红，特别吓人，金属高温的那种红，但没有着火，自己拖车去长春4S店，4S店检测说只是喷油嘴坏了，说是油品的问题不管，我们不同意，我们强烈提出油品没有问题，油在中国石油加的，后来4S店勉强同意免费更换喷油嘴，我们当时强烈提出来机盖里面烧的特别红，担心其他零件烧坏，尤其担心三元催化器烧坏，4S店说没有报码他们就不管，4S店也没有对其他零件和设备进行检测，当时就用电脑检测一下故障码，我们当时强烈提出来三元催化被烧了，4S店不理，4S店以没有报故障码就不管为理由，喷油嘴换好后，车辆声音特别闷还费油，2020年9月车辆正常行驶爆故障码，检查三元催化曾经烧过，需要更换三元催化，投诉车辆喷油嘴有重大质量问题，车辆有严重的安全隐患，喷油嘴坏了导致的其他设备零件受损厂家不管。