广汽丰田汉兰达行驶中换挡有金属撞击声

投诉编号：【609457】 投诉时间：2021-06-20 13:40 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：汉兰达 投诉车型：2018款 2.0T 四驱豪华版 7座国V

投诉内容：

近期发现车辆变速箱异响问题，去4S店检查试车，确定异响出自变速箱。给出说明是由于变速箱和半轴齿轮咬合发出的撞击声，属于正常现象，不影响安全。车开了三年一直没有此问题，近期出现，异响严重影响用车品质！请厂家给予解决方法！