投诉编号:【609666】 投诉时间:2021-06-21 09:40 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2016款 1.8T 自动 尊荣型 国V
停车挂P挡,开车的时候出现了无法进行摘挡,通过重启车辆可以正常地挂挡,但是现在一直都无法挂挡了,锁死在P挡上,只能通过紧急按钮来进行挂挡,查询了一下,发现这个故障属于通病,不能说车辆过了质保就需要消费者自己花钱来为车企买单,这个既然是通病,那就需要厂家来进行处理,不然以后谁还敢用长安的汽车。希望厂家尽快解决这个问题,不要伤了消费者的心,不要让消费者对长安失去信心才对。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
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