上汽大众途观L油耗飙升 启停失效

投诉编号:【609204】 投诉时间:2021-06-19 15:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容:

油耗比平时高一倍,启停不工作,到4s店诊断颗粒补捉器2级堵塞,让跑高速,还要一会急加速一会松油门,安全不要了吗,还要平时开车要深加油门,安全不要了吗,不能理解。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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