长安福特蒙迪欧变速箱锁死在P挡导致无法换挡

投诉编号:【609153】 投诉时间:2021-06-19 12:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型

投诉内容:

车能正常启动,旋转挡位转不动,卡在P挡。网上大量车友也碰到同一个问题,车友投诉都是旋钮挡把转不动,我觉得这就是质量问题,厂家应该给免费修好,不应该以出了质保期不能索赔为借口,极其不负责任。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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