哈弗M6发动机漏油 变速箱换挡有顿挫异响

投诉编号:【608263】 投诉时间:2021-06-17 05:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2018款 1.5T DCT 两驱 精英型 改款

投诉内容:

发动机5月发现早上第一次着车会有金属撞击的声音,发动机盖有渗油。去年就开始找变速箱换挡有顿挫异响,D挡踩油门延迟不足1分钟才能走。行驶踩刹车再踩油门金属撞击声音,并且声音很大,都说正常。排气尾管声音很大,这不是大问题我也没在意。这车最大亮点也是最难开的是挂d挡松刹车怠速基本不走,举个例子,哈弗和蜗牛赛跑,蜗牛赢了。冬天基本40秒的红绿灯能被哈佛压倒5秒才过去,松刹车基本不走,踩油门打滑。车漆薄,都不敢走有沙的路车身有掉漆那种,类似沙粒撞击掉的,去4s店说正常。车窗不用说了大家都知道放下车窗关门异响,轮胎磨损异常,今年出现开始异响,轮胎不行,才20000公里这胎是众泰造的?检查过程中打不着车,发现左前轮有类似刹车后踩油门的金属撞击声音,右前轮无这种声音,维修人员回答正常说是差速器声音。我现在感觉这车和众泰是一家的吧,这车质量我要是作为4s店我都会干不下去,太难了。希望不用4s店回电话让厂家来处理。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系邀约客户进站检查处理。车辆使用中如需帮助,您可随时拨打长城汽车24小时客服热线400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。

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