哈弗M6车门表面有瑕疵要求厂家解决

投诉编号:【601537】 投诉时间:2021-05-28 06:18 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2021款 PLUS 1.5T 手动 豪华智联型

投诉内容:

我5月22日定的车,5月25日交付的车辆,5月25日当天开到家发现车门表面有瑕疵,与购车的国启汽贸联系他不管,让我自己去找提车的4S店解决,4S店让我自己先这样用,汽贸和4S店来回推诿踢皮球,这么大的企业也太不负责了,希望有关部门帮我解决万分感谢。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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