哈弗M6经销商维修事故车未安装固定螺栓

投诉编号:【595085】 投诉时间:2021-05-07 14:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2018款 1.5T DCT 两驱 精英型 改款

投诉内容:

2020年12月30日车辆事故,更换前右大灯、前右日行车灯、前保险杆、水冷却板等。2021年1月10日车辆维修完成,现在无意中发现车发动机水冷却板有固定螺栓未安装,因其他更换部件的螺栓被物品遮挡无法一一检查无法判定有多少螺栓未安装。就该事件已经致电哈弗厂家,目前未任何人就对此事进行处理。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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