投诉编号：【607997】 投诉时间：2021-06-16 13:02 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2021款 330TSI 精英版
买车时以为是自动空调，提车后发现是手动空调，座椅加热，空气净化也没有。这些减配的情况买车的时候经销商未能说明清楚，希望厂家协助加装该配置。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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