买车时以为是自动空调，提车后发现是手动空调，座椅加热，空气净化也没有。这些减配的情况买车的时候经销商未能说明清楚，希望厂家协助加装该配置。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
