WEY VV6车机系统老旧主动降噪失效

投诉编号：【606940】 投诉时间：2021-06-12 15:13 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV6 投诉车型：2021款 2.0T 两驱智享+

投诉内容：

车机系统更新时间严重延迟，现版本车机系统存在诸多bug，车机偶发黑屏死机、carplay无法连接、流量限速、启动缓慢；同时车辆主动降噪疑似失效，噪音增大；4s店已进行显示器总成更换，对4s店服务很满意。目前问题出在长城厂家迟迟不更新车机系统，对消费者诉求置之不理，至今无明确反馈修复时间及修复方案。