投诉编号:【603814】 投诉时间:2021-06-03 19:32 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 智护+


2月1号去补漆,2月4号下午提车回来,5号早上发现遮阳帘上有破洞。在修车期间,我发现我的手机APP上显示车窗和天窗没有关闭,显然遮阳帘上有破洞的问题是维修期间出现的。我给4S店发信息,4S店不理我,我多次与4S店沟通,4S店一直不解决。拖了两个月后,4S店让我开车到店里检查,检查后,4S店说不是质量问题,4S店的服务太差了。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
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