投诉编号:【601601】 投诉时间:2021-05-28 10:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2020款 2.0T 两驱 智享+
车机系统更新时间严重延迟,现版本车机系统存在诸多bug,如爱趣听旋钮失效、车机偶发黑屏死机、carplay无法连接、流量限速、启动缓慢;同时车辆主动降噪疑似失效,噪音增大;长城厂家迟迟不更新车机系统,对消费者诉求置之不理,至今无明确反馈修复时间及修复方案。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
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