星途TXL底盘松散异响维修无法解决

新购买的全新一代星途txl星耀版，行驶300公里跟4S店反映投诉，车子底盘松散异响，开到店里检查，确认有松散异响，先期进行调试紧固，无法解决，4S店跟大区经理反映，好不容易来金华给换了前减震，换之前我问过解决底盘松散异响的概率有多大，回答我90%，事实上换了前减震，底盘依然松散异响。接下去继续投诉，4S店态度也非常积极，厂家派技术人员来，路试时候说确实有声音，当我明确说要手机录音，他们几个厂家技术人员瞬间变成了哑巴一样，不张口说话，当天根据他们厂里技术的建议，4S技术人员对底盘进行了紧固调试，底盘依然松散异响，因为解决不了，当天不欢而散，我当时还让他们把车子开回厂家彻底解决好，到他们不同意。再往后，依然进行过多次投诉，但厂家技术再也没有出现过，4S店讲实话还算比较负责任，后面又把底盘的摆臂换了，结果还是一样，底盘依然松散异响。4S店给我的回复说无能为力了，解决不了。我后面还是多次投诉，给的回复一直是不好意思给您带来不好的用车体验了，请您放心，一定会把问题解决，请您耐心等待，基本每次投诉都说这样子的话。再后面投诉，回复说会联系销售商尽快解决，而每次投诉实际上基本是毫无进展。再到后面他们干脆把事情推给销售商，让我跟经销商协商解决，而这么一拖，拖到现在都没有解决这个底盘松散异响的质量问题。投诉目的很简单，因为车子刚买不久就底盘松散异响，尽管中间厂家技术也来了，底盘拆了，换了，紧固了，都无济于事。所以投诉，这个事情不能就这么拖下去耗下去，这么拖下去耗下去，对车主本人来讲没有任何益处，希望通过在车质网的投诉尽快把这车子的问题解决好，谢谢！