星途TXL免息贷款政策购车时销售未明示

投诉编号:【601956】 投诉时间:2021-05-29 12:55 投诉品牌:星途 投诉车系:星途凌云 投诉车型:2021款 290T 两驱 星享版

投诉内容:

销售明知道置换补贴和免息贷款不能同时享受,没有告知客户,同时给客户办理了免息贷款和置换补贴服务,等上完牌照之后销售不承认自己的行为,告知消费者只能二选一,让消费者去补置换补贴或者把已经办理的免息贷款改成有息贷款!欺诈消费者!

投诉回复:

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