投诉编号：【606527】 投诉时间：2021-06-11 10:57 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
6月9日晚出现故障码，车辆无法提速只能30km左右。6月10日到4S店，经检测电磁阀故障，钢带磨损，变速箱油管故障，需自费1.35万元更换一个再制造的变速箱。行驶三年3万多公里变速箱报废。经多方查阅，该车型变速箱电磁阀故障是一个通病，有严重安全隐患。要求厂家能召回车辆，免费维修更换有故障部件。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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