华晨宝马X1发动机涡轮增压异响希望厂家解决

投诉编号：【606128】 投诉时间：2021-06-10 10:25 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2020款 sDrive20Li 时尚型

投诉内容：

低速行驶或者轻踩油门时车辆前部有哒哒哒的异响，4s店告诉我说是正常情况其他同款车型也是有声音不影响使用，据4s店说他们没有办法维修而厂家也没有解决方案。无法接受只有1年的新车以后会一直伴随哒哒哒的异响。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号