投诉编号:【605616】 投诉时间:2021-06-08 19:33 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325Li M运动套装



车辆行驶了16000km公里时发动机提示缺机油,本人添加一升机油。18200km时,感受到发动机抖动,然后去检查,技术人员检测后发现气缸压力有问题,然后拆卸火花塞后发现,二缸火花塞粘油,并跟我反馈保内免费更换气门室盖。本人由于当时要用车,所以没有把车放4s店,并说过几天我来做二保顺便一起在这维修。三天后,18500km去4s店做二保并更换气门室盖,今日4s店反馈后刹车片异常磨损,厚度只有四点多,根据宝马通告,需要更换卡钳解决此问题,但是4s店反馈已经磨损的刹车片需要自费。本人有疑问既然是保内质量问题,为什么刹车片需要本人自费?如果宝马的刹车卡钳没有问题,何至于刹车片异常磨损?本人诉求一同免费更换刹车片!另外本人之前提示发动机烧机油时曾将车子架起来检查是否漏油,结果发现排气管有凹陷,而且凹陷处有标记!本人从未在外面修理过车辆!首保也是在购车4s店做的!本人好奇此凹陷是何时出现的!本人行驶路况没有出现过巨大的坑,更没有暴力驾驶,本人不相信此凹陷为本人造成的!本人怀疑车子交付给我的时候就有缺陷!只是未告知本人!请详查!本人购车两年,网上说的刹车异响,中控异响,熄火后车子滴答作响,无一幸免。更有甚者,在9000km时通过约30公里每小时的速度过一个坑,两前轮轮胎爆胎!(当时早高峰,车辆多,一辆紧跟一辆,速度也快不起来,30公里每小时已经是夸张了,那个坑范围很大,但是不深,本人前轮两个胎都爆了,一同经过其他车子安然无事)如今又是烧机油,又是刹车异常磨损,又是排气凹陷!已经足够心累了!本人也对宝马的质量管控严重怀疑!也难以想象本人这车出保后又是怎样的情况!
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