奇瑞艾瑞泽5高位刹车灯固定罩开裂

高位刹车灯固定罩，用手一碰就碎了，也没去特意地按压！奇瑞车内饰塑料件质量太次了，要求免费更换。第一次投诉后厂家回复去4s店确认是否为质量问题，已经去了4s店确认是质量问题导致外壳破损，但需要自费修理更换，本人认为不合理，出现质量问题奇瑞4s店不负责，一投诉回复得很好，说什么很重视这个问题，会全程跟踪这个事，后来就不管了，奇瑞厂家太坑了，希望相关部门处理。