投诉编号：【603938】 投诉时间：2021-06-04 09:54 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
质保期内碳罐堵塞，质保期内索赔了碳罐，现在我的车出保了，索赔的碳罐又坏了。这碳罐有设计缺陷，使用两三年就堵塞了。福特厂家应该免费更换加装防尘网的碳罐和排气管。发动机节气门处有机油，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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