长安福特翼虎收音机卡滞影响正常使用

2020年7月，在四川汽车销售服务有限公司购买了福特翼虎，今年年初使用收音机时发现出现无法收到台一直卡到一个地方，不能进行其他操作（不定时出现这个问题），一直在4S店维修，前几次都是4S店直接跟家属联系，叫开过去维修，跑了7-8趟这样子，还是没找到原因，今年5月13号时把车停在4S店里然后4s店开了个单子，直到今天4S店说他们也不晓得好久能维修好，他们问厂家了，厂家也找不到啥原因，我们市场监督管理局也打了电话，感觉监督管理局也拿他们没啥办法，现在要求退车。这4s店现在一直就耗着，大家看到这种商家千万别去了，售后服务差得很，而且卖车的时候说送GPS，结果贷款买车有一个保险工作的GPS说的那个就是送的。我们是现在直接起诉退车赔偿，走三包流程，三包是同一个问题累计维修5次可以退车，或者同一问题车放4S店超过35天可以申请退车。