投诉编号：【603080】 投诉时间：2021-06-01 19:58 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XE CVT 舒适版 经典
发动机爆震，从8千公里开始出现这种状况到现在7万公里一直有，中间2万公里在上海日产4s店清理发动机积炭和换了火花塞好了一段时间，后来一直又都有这种情况，希望厂家提供维修方案。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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