福特福克斯变速箱轴承磨损导致变速箱异响

投诉编号:【602301】 投诉时间:2021-05-30 15:45 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

经广州市花都区福特4S店拆检,结果为:变速箱轴承严重磨损。属于质量问题,4S店及厂家不保修。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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