投诉编号：【601425】 投诉时间：2021-05-27 16:56 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
希望可以给个说法，我是2012年买的2012款新福克斯，没开两年长期出现顿挫感直到现在，多次升级、更换过变速器模块都没有解决，到2021年才跑了6.8万公里，出现过转向助力漏油、水泵漏水、刹车总泵和刹车真空泵漏油等故障。希望厂家和4S店及售后服务给个说法。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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