一汽大众探岳发动机怠速抖动 油耗增高

2021年1月18日在厦门提车，本人在莆田生活。2月5日：车子启动预热怠速时，发动机声音忽高忽低，给他们销售员反映说不碍事，该问题至今存在；3月9日：按启停键熄火后的瞬间，车内出现“咕噜噜”异响，像是什么东西松动一样，该天给他们销售人员反映时，这种异响已出现好几天；3月15日：到莆田当地4S店，维修师傅驾车检查说没问题，只要没有报故障，不影响驾驶就没问题，让观察再看；3月23日：厦门盈众销售员问他们师傅也是这样说的，让我观察观察；随后过了一段时间又去当地莆田4S店，维修师傅驾车查看说没问题，回答和上面一样；5月8日：前一天倒车出现倒车影像黑屏，停车熄火异响仍然存在，再次去4S店检查。维修师傅仪器检查说没问题，说熄火异响是因为经常开短途排气管出现的声音就是这样，跑高速就没有了，这不是扯淡吗，之后说黑屏需要系统升级，升级完后试驾，说“熄火异响”是雨刮器的声音，没什么大碍，不影响车子；自从系统升级后出现：升挡车子抖动，顿挫感很明显，2挡升3挡时发动机接近2千转，油耗飙升，同样的路程，现在百公里14L多（之前百公里10L左右），倒车没有出现黑屏；“熄火异响”故障依旧，怠速时发动机声音忽高忽低。这段时间比较忙也没有去4S店，我想再去4S店还是这种答复，没办法只能以这种方式看能不能得到重视并解决，否则会一直投诉下去。