奇瑞瑞虎8经销商强行更换机脚垫

投诉编号：【601302】 投诉时间：2021-05-27 11:44 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动尊贵版

投诉内容：

11月28日车辆行驶已近5000公里首保，前往四川省宜宾市4S店做首保，根据手册要求只需要更换机油和机油滤芯，但是该4S店更换了右侧机脚垫，新车才不到2个月就需要更换部件，且4S店向厂家索赔通过，是否证明该件出厂就已经存在问题呢？又或是否是4S店故意更换了呢？希望厂家出具证据证明是因为部件有问题才进行更换。