投诉编号:【601045】 投诉时间:2021-05-26 15:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

3月3号购买,4月23号1400KM颗粒捕捉器堵塞,大雨天我拉着媳妇跑的高速,大众厂家推给4S店,我想问下颗粒捕捉器4S店能不能解决,要求厂家彻底解决问题,工厂技术人员联系本人。厂家推脱4S店解决问题,设计问题4S店如何解决?个人认为为了符合国6B大众EA888发动机达不到国6B标准,弄个颗粒捕捉器,涉及排放造假。第二次投诉压根就没联系我怎么就完事了。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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