比亚迪汉车机卡顿 经销商变相收费

投诉编号:【601002】 投诉时间:2021-05-26 13:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2020款 DM 四驱 性能版 豪华型

投诉内容:

车机卡顿且与宣传不符,宣传为华为5G车机,实际为高通625车机,车机很卡顿,打开常用APP会卡10S以上,2021年4月后生产的车已经升级了车机配置,但是要求老车主自费4999升级,不合理,车机缺陷不能让老车主买单。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号