奇瑞瑞虎3x发动机暖风水箱行驶中炸裂

投诉编号：【600736】 投诉时间：2021-05-25 16:26 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2017款 1.5L 自动 都市领先型

投诉内容：

2021年5月24日早上8时左右，车辆在行驶途中，发动机舱水暖箱突然炸裂，空调出风口快速喷出大量白烟，空气中有烧焦的味道！经检查车辆水箱水已流尽，经修车师傅现场救援，检查故障为水暖箱爆裂。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司鹰潭瑞丰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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