北京奔驰C级时钟故障 48V电瓶损坏

投诉编号:【600529】 投诉时间:2021-05-25 08:57 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2021款 C 260 L

投诉内容:

车辆购买当天,中控台上的时钟故障,时间不准确,来来回回去了4S店好几次才把车辆的问题解决了,2021.5.9,车辆突然无法启动,折腾了一个小时,叫了拖车准备把车拖到4S店,打火试了一次,发现车辆可以启动,但是发动机故障灯亮起,经检验,48V电瓶有问题。目前已解决,车辆买了2-3个月,基本上每周末都在4S店度过,这款车给我的体验特别差,目前没有说任何补偿,每次去4S店的油费,误工费需要承担。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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