一汽大众探岳颗粒捕获器堵塞启停功能失灵

投诉编号:【599947】 投诉时间:2021-05-23 14:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2021款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

21年3月份买的车,原来油耗9个,忽然平均油耗15个,5月20日发现发动机启停功能不好用,去4S店说是颗粒捕捉器堵了,2级。我才开2000公里,而且都是郊区开的。我想问一下这个车的定义不是城市SUV吗?严重的质量问题,现在4S店给出两个解决方案,一个让跑高速,一个让原地再生。我不能接受,一是我买车不是为了跑高速的,对于新手来说跑高速很危险,原地再生会导致车发动机减少寿命。我也不能堵了就来4S店啊,希望厂家给个合理的解决方案。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号