一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗升至近20L

投诉编号：【599818】 投诉时间：2021-05-22 23:14 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro

投诉内容：

颗粒捕捉器2级堵塞，发动机启停失效，2/3挡顿挫严重，动力下降，油耗飙升。好多车友都出现这样的情况，向一汽大众厂家反映，厂家也不给提供解决方法，4S店说只能常跑跑高速，燃烧颗粒物。这明显是厂家为了国六排放临时方法，明显的设计缺陷，却让我们消费者承担么？老百姓辛苦攒点钱买辆车，却是这种情况，徒增用车成本。希望厂家抓紧时间尽快拿出可行的解决方案！！

投诉回复：

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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